常见问题
1. 我们是否提供国际配送？
是的，我们将我们的优质茶叶和茶具运送到全球。请查看我们的运输信息，了解特定国家的配送时间。
2. 我们接受哪些支付方式？
我们使用Stripe支付网关，支持多种支付方式，包括主要信用卡（Visa、Mastercard、American Express）和ApplePay。
3. 您的茶叶是有机或可持续采购的吗？
我们的茶叶完全是自然的，采用手工采摘，不含农药，甚至我们的一些茶叶是有机认证的。我们致力于与致力于可持续和道德耕作实践的供应商合作。
4. 如果我不满意，我能退货或换货吗？
请查看我们的退货和退款政策。
5. 如何冲泡出完美的一杯茶？
每种茶都有其冲泡的细节。您可以在我们的网站或包装上找到详细的冲泡说明。此外，我们的博客或客服团队可以为您提供理想的冲泡过程指导。
6. 您的茶叶有健康益处吗？
茶叶有许多健康益处，这可能因类型而异。虽然我们不能提出具体的健康声明，但茶因其抗氧化剂和各种健康特性而闻名。欢迎在产品页面中探索我们茶叶的概况，了解潜在的益处。
7. 您提供批发或大宗采购选项吗？
是的，我们为有兴趣购买更大数量的茶叶的企业或个人提供批发和大宗购买选项。请通过联络我们页面了解更多信息和价格。
8. 我是否可以追踪我的国际订单？
当您的订单发货时，您将通过电子邮件收到一个追踪号。这将使您能够在包裹运送到您所在地的整个过程中跟踪包裹。
9. 如果我有进一步的问题，如何联系客户支持？
请通过联络我们页面与我们联系，我们将很乐意协助您解答任何疑问或提供您需要的额外信息。
10. 我是否需要支付关税和税款？
请注意，我们不能对进入您国家的包裹征收的关税/税款/额外费用负责。如果您需要在包裹中包含任何特定的声明或信息，请在订单中留言。有时海关会打开包裹检查货物。我们对其行为不能负责。